УСЛОВИЯ СТРАХОВАНИЯ БИЛЕТОВ
T-TI-20211-LT
ЛИЦА, СВЯЗАННЫЕ С ДОГОВОРОМ СТРАХОВАНИЯ
1. Страховщиком является If P&C Insurance AS filialas (далее «If»), (регистрационный код 302279548, адрес: ул. T.Narbuto 5, 08105 Вильнюс).
2. Страхователем является Nacionalinis bilietų platintojas UAB (далее «Bilietai.lt»), (регистрационный код 302598528, адрес: ул. Bokšto 10-12, 01126 Вильнюс).
3. Сторонами договора страхования являются If и Bilietai.lt.
4. Застрахованным лицом и выгодоприобретателем (получателем страхового возмещения) является владелец билета, билет которого застраховал. Если владелец билета передал билет другому лицу, то страхование билета автоматически переходит на нового владельца билета (новое застрахованное лицо).
СРОК ДЕЙСТВИЯ СТРАХОВАНИЯ
5. Страхование действует в отношении указанного на билете мероприятия (далее «Мероприятие»). Страхование билета можно добавить к билету только во время покупки билета в Bilietai.lt.
6. Страховая защита начинается с момента выдачи билета. Страховая защита прекращается в момент начала Мероприятия.
ВОЗМЕЩЕНИЕ
7. При наступлении страхового случая If возмещает стоимость неиспользованного билета (в т.ч. дополнительные сборы) в соответствии с указанным на билете, за исключением расходов на страхование.
8. В случае сезонной карточки или серийного билета стоимость неиспользованного билета определяется путем деления общей стоимости на количество Мероприятий.
9. Страховая защита действует только в отношении одного билета на одно и то же Мероприятие и на одно застрахованное лицо, независимо от того, сколько билетов имеется у застрахованного лица.
СТРАХОВЫЕ СЛУЧАИ
10. Страховым случаем является невозможность участия застрахованного лица в Мероприятии по приведенным ниже причинам:
10.1. смерть застрахованного лица или члена его семьи наступила не позднее, чем за 10 дней до Мероприятие;
10.2. диагностирован не ранее, чем за 5 календарных дней до запланированной даты Мероприятие, Несчастный случай или внезапное и случайное заболевание застрахованного лица или его ребенка в возрасте до 12 лет, требующие постоянного ухода и присмотра застрахованного лица;
10.3. ущерб, причиненный находящемуся в Литве жилью (дом, квартира, домашнее имущество) застрахованного лица в течение 24 часов до начала Мероприятия, вызванный огнем, взрывом, штормом, градом, наводнением, течью из водопровода, кражей или ограблением или обусловленным третьим лицом ущербом, который превышает 2 000 евро, и по причине которого нахождение застрахованного дома является неизбежной необходимостью. Члены семьи застрахованного лица не считаются третьими лицами;
10.4. дорожно-транспортное происшествие, произошедшее с автомобилем, такси, автобусом и пр. транспортным средством, в котором находилось застрахованное лицо по пути на Мероприятие;
ИСКЛЮЧЕНИЯ
11. If не выплачивает возмещение, если:
11.1. событие не является страховым случаем;
11.2. причиной страхового случая стали умышленные действия застрахованного лица;
11.3. причиной страхового случая или ему способствовало употребление застрахованным лицом алкогольных напитков или наркотических веществ;
11.4. застрахованное лицо опаздывает на Мероприятие по причине дорожных пробок, за исключением указанного в п. 10.4 случая;
11.5. в ходе рассмотрения ущерба страхователь или застрахованное лицо представили в If неверные сведения;
11.6. другое лицо уже возместило ущерб, например, организатор Мероприятия вернул стоимость билета;
11.7. билет был использован для участия в Мероприятии;
11.8. препятствующие проведению Мероприятия обстоятельства были известны застрахованному до приобретения билета;
11.9. мероприятие было отменено, перенесено или билет застрахованного лица был аннулирован вследствие применяемых к Мероприятию ограничений или запретов.
ДЕЙСТВИЯ ПРИ СТРАХОВОМ СЛУЧАЕ
12. Сообщение о страховом случае необходимо отправить через домашнюю страницу Bilietai.lt в течение 30 дней, считая с момента, когда произошел страховой случай.
13. Вместе с сообщением о страховом случае необходимо представить:
13.1. застрахованный билет или его копию;
13.2. справку от врача в случае болезни или телесной травмы, свидетельство о смерти;
13.3. справку из полиции или фотографию места страхового случая, если произошло ДТП или причинен ущерб жилью.
14. По требованию If необходимо представить дополнительные справки и разъяснения.
РЕШЕНИЕ СПОРОВ, НАДЗОР И ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО
15. К настоящему договору страхования применяется законодательство Литовскoй Республики.
16. Если у застрахованного есть комментарии или он недоволен услугами If, он может заполнить форму обратной связи на сайте www.if.lt/atsiliepimai, написать по электронной почте atsiliepimai@if.lt или по почте на T. Narbuto ул. 5, 08105 Вильнюс. Вы также можете обратиться в Банк Литвы, который занимается спорами между потребителями и страховыми компаниями. Контакты Банка Литвы: тел. 8 800 50 500, эл. Электронная почта info@lb.lt, пр. Гедимино. 6, 01103 Вильнюс, www.lb.lt.
17. If стремится разрешить любые страховые споры путем переговоров. Если не будет достигнуто соглашение, спор будет решен в суде. Иск необходимо подать в If до обращения в суд.